Teslimat,Değişim ve İade Koşulları

Teslimat

Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.  Özelleştirilme yapılan ürünlerin kargolama süresi 7 iş günüdür. Havale/EFT yöntemi ile yapılan ödemelerde banka onayı alındıktan sonra gönderim yapılmaktadır.

 

Yurt içi siparişleriniz ARAS KARGO ile gönderilir. Kargo ücreti Türkiye’nin her yerine 12 TL’dir. 

 

Siparişinizi verdikten sonra sizlere tarafımızdan gönderilen onay maili inceleyerek lütfen bütün bilgilerin doğru olduğundan emin olunuz. Eğer bilgilerinizde herhangi bir yanlışlık var ise littlemiraclesstore01@gmail.com üzerinden bize bilgi verebilirsiniz.

 

Siparişiniz kargoya verildiğinde size  ikinci bir email gönderilerek kargo takip numaranız paylaşılacaktır.

 

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma vb. gibi bir sorun olup olmadığını lütfen kontrol edin. Sorun olması durumunda tutanak tutturarak, paketin bize iadesini sağlayabilirsiniz.



İade ve Değişim

İade ve Değişim Şartları

Satın almış olduğunuz ürünü değiştirmek ve iade etmek istiyorsanız, sipariş tesliminden itibaren 14 iş günü içerisinde faturanız ile birlikte fatura adresimize gönderebilirsiniz.

 

Satın aldığınız ürünlerin iade edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması, etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek bu şartlara uymayan iade ve değişimler kabul edilmeyecek ve size “Alıcı Ödemeli” olarak geri gönderilecektir.

 

İade kargonuz bize ulaştığında size e-posta ile bilgi verilecektir. İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kabul edilen iade taleplerine ait geri ödemeler 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır.

Özelleştirme yapılan ürünlerde kesinlikle iade kabul edilmemektedir.

 

Hasarlı Ürünler

 

Satın almış olduğunuz üründe bir kusur olduğunu düşünüyorsanız, lütfen ürünün elinize ulaştığı gün littlemiraclesstore01@gmail.com veya 0536 694 83 85 iletişim numarası üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

 

Kullanım ve yıkama hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul etmemekteyiz. Lütfen kullanım talimatını dikkatlice inceleyiniz ve bu kurallar dahilinde ürününüzü yıkayınız.

 

Ürün/ürünlerin stoklarımızda olmaması halinde ise para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir.

Önemli Bilgiler